永嘉局自开展“走进矛盾，破解难题”专项行动以来，局党组高度重视，通过广泛征求意见、现场接受投诉、书面征求意见、蹲点包村深入基层调研等方式，集中归纳了群众在饮食用药方面的热点和难点问题，并对这些问题进行了认真地整理。根据前期蹲点包村、深入基层调研发现的问题，我局进行全面梳理，研究解决难题的具体措施，并取得了一定的成效。
一、整顿和规范个体诊所的用药行为取得实效。针对群众反映强烈的“新开设的门诊部承包他人，超范围提供药品等现象”的问题，我局在全县范围内开展了一次对个人设置的诊所、门诊部的专项整治活动。查扣了个体诊所和门诊部的禁用药品人流药物米非司酮片、米索前列醇片，重组乙型肝炎疫苗等药品（其中查扣假药5种），总货值2万多元，还查获非法渠道购进的医疗器械X线机及X线发生器一台。
二、农村偏远山区用药难问题得到缓解。结合偏远山区用药难的现状，我们采取了一系列措施。对照市局印发的《温州市农村偏远地区药柜设置规定》的规定，指导药品经营企业学习其规定的内容，鼓励药品经营企业在偏远山区开设药店，并在实际操作上给予正确的引导和帮助。
三、食品安全管理力度进一步加强。为了加强对食品安全的管理，我局联合其他监管部门以农村食品安全、肉类食品、小作坊、蔬菜农药残留、校园及其周边食品安全为重点，扎实开展了食品安全专项整治，并取得了一定的成效。截至7月底，各食品安全监管部门共监督检查食品企业11724户次，取缔违法食品企业131家，查处违法行为204起，涉及总货值金额12.83万元，罚款金额24.2万元，监督抽检各类食品15512批次，合格13856批次，合格率89.32%。
四、群众科学、合理用药的意识有所提高。考虑到部分群众缺乏安全用药的意识，存在用药盲区、误区，为了避免发生因用药不科学而引起的事故，提高全民安全用药意识，我局广泛开展了各类药品安全知识的宣传活动，分别在热闹的广场、街市地带、各大住宅小区和在一些偏远农村开展一系列的宣传活动，共发放宣传资料3000多张，宣传手册1500余份，受理各类咨询800余次。
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