在19日的永嘉县 “阳光行动” 集中受理投诉活动现场，永嘉县食品药品监督管理局注重单位投诉宣传两不误，将这次活动与食品药品安全知识“进千家社区、入万户家庭”宣传活动相结合，在接受投诉的同时，也不忘宣传安全用药、食品安全知识。
活动伊始，永嘉县食品药品监督管理局投诉点就吸引了众多市民，他们纷纷就如何正确识别药品的真假、如何科学有效保存家庭日常药品以及如何识别珍贵中药材等问题与工作人员进行了现场零距离咨询、沟通。工作人员一一为市民细致分析、解答，受到了广大市民的一致好评。一位来咨询的李先生说，用药、食品和人们的生活息息相关，19日虽然是“阳光行动”活动投诉，但加强知识的宣传，既可以让群众懂得更多的知识，同时也可以减少不必要的投诉，增强投诉的合理性，永嘉药监局的做法很好，很值得其他部门借鉴。
据统计，本次活动该局共分发《食品药品安全知识读本》、宣传单等资料500余份，接受群众咨询35件，零投诉举报。
编辑：胡海珍 | 
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